Einleitung
Diese Informationen beschreiben die Bedingungen und Abläufe der Lieferung von Möbelprodukten innerhalb Deutschlands. Sie dienen der strukturierten Darstellung von Versandprozessen, Transportarten sowie der Zustellung und Warenprüfung.
Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands. Lieferungen in andere Regionen sind nicht vorgesehen.
Für Bestellungen unter 210 € wird eine Versandgebühr in Höhe von 18 € berechnet. Ab einem Bestellwert von 210 € erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.
Nach Zahlungseingang werden Bestellungen in der Regel innerhalb von 7–9 Werktagen für den Versand vorbereitet.
Bestellungen, die bis 17:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Werktag bearbeitet; spätere Bestellungen am nächsten Werktag. An gesetzlichen Feiertagen kann sich die Bearbeitungszeit entsprechend verschieben.
Nach Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit etwa 7–11 Werktage.
Die tatsächliche Zustellzeit kann je nach logistischer Situation und regionalen Gegebenheiten variieren.
Möbel werden abhängig von Größe und Beschaffenheit als Sperrgut oder großformatige Sendung transportiert.
Bei Produkten aus den Bereichen Schlafzimmermöbel, Gartenmöbel, Büromöbel und Wohnzimmermöbel kann eine angepasste Logistik erforderlich sein.
Mehrpaketsendungen sind möglich, wenn ein Produkt aus mehreren Verpackungseinheiten besteht. Teillieferungen können aufgrund logistischer Abläufe auftreten.
Eine Lieferterminabstimmung kann je nach Versanddienstleister erfolgen.
Alle Möbel werden in geeigneter Verpackung versendet, einschließlich Originalverpackung, Schutzmaterialien und Transportverpackung.
Diese Verpackung dient dem Schutz vor Schäden während Transport und Umschlag.
Eine Änderung der Lieferadresse ist nur vor Übergabe an den Versanddienstleister möglich.
Nach Versand ist eine Änderung in der Regel nicht mehr möglich.
Nach Versand wird eine Sendungsverfolgungsnummer bereitgestellt, über die der Lieferstatus nachvollzogen werden kann.
Verzögerungen können insbesondere bei Sperrgut, großformatigen Sendungen, Mehrpaketsendungen oder durch externe logistische Faktoren auftreten.
Solche Situationen werden im Rahmen der Versandprozesse entsprechend berücksichtigt.
Bei Zustellung ist eine Sichtprüfung der Verpackung vorgesehen.
Erkennbare Schäden sollen dokumentiert werden, um eine sachgerechte Bearbeitung zu ermöglichen.
Bei erheblichen Schäden kann eine Annahmeverweigerung im Rahmen der Zustellung erfolgen.
E-Mail: vendor@lilofahome.com
Telefon: +81 (907) 828 58 99
Adresse: 6-15-5 KURAMAE GIFU-SHI GIFU 500-8233 JAPAN
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag 10:00–17:00
Liefergebiet: Deutschland
