Nutzungsbedingungen

Einleitung
Diese Informationen regeln die Nutzung dieser Website sowie die Rahmenbedingungen für den Online-Kauf von Möbelprodukten innerhalb Deutschlands. Sie beschreiben den gesamten Ablauf von der Nutzung der Website über Bestellung, Lieferung, Zahlung bis hin zu Rückgabe-, Daten- und Nutzungsprozessen.

1. Anwendungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Verträge, Bestellungen und Nutzungen im Zusammenhang mit dem Online-Möbelhandel innerhalb Deutschlands.
Sie umfassen insbesondere Möbelprodukte für Wohn-, Schlaf-, Büro- und Gartenbereiche sowie alle damit verbundenen Service- und Logistikprozesse.

2. Nutzung der Website

Die Nutzung dieser Website erfolgt im Rahmen der geltenden gesetzlichen Vorschriften.
Die bereitgestellten Inhalte dienen der Information über Produkte, der Bestellabwicklung sowie der Kommunikation mit dem Kundenservice.
Nutzer verpflichten sich, die Website und ihre Funktionen sachgemäß zu verwenden.

3. Produktinformationen

Die dargestellten Möbelprodukte dienen der Orientierung und Beschreibung der jeweiligen Produkteigenschaften.
Materialeigenschaften, Farbwirkungen sowie Maße können produktionsbedingt geringfügig variieren.
Die Angaben basieren auf den jeweils verfügbaren Produktdaten.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise werden im Rahmen der gesetzlichen Anforderungen im Online-Handel dargestellt.
Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angegebenen Zahlungsmethoden.
Die Zahlungsprüfung erfolgt vor der weiteren Bearbeitung der Bestellung durch technische und organisatorische Verfahren.

5. Vertragsschluss und Bestellung

Die Darstellung der Produkte stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
Der Vertrag kommt durch die Bestellbestätigung zustande.
Nach erfolgreicher Zahlung wird die Bestellung in den Bearbeitungs- und Logistikprozess überführt.

6. Versand und Lieferung

• Wir möchten Ihnen ein transparentes und zuverlässiges Einkaufserlebnis bieten.
• Für Bestellungen unter 210 € berechnen wir eine Versandgebühr von 18 €. Ab einem Bestellwert von 210 € ist der Versand für Sie kostenfrei.
• Nach Eingang der Zahlung wird Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 7–9 Werktagen bearbeitet.
• Bestellungen, die bis 17:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Werktag bearbeitet; spätere Bestellungen bearbeiten wir am nächsten Werktag. An gesetzlichen Feiertagen kann sich die Bearbeitung entsprechend verschieben.
• Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit etwa 7–11 Werktage.

Weitere Informationen finden Sie in unseren Versandbedingungen.

7. Stornierung von Bestellungen

• Wir möchten Ihnen einen reibungslosen und transparenten Bestellprozess ermöglichen.
• Eine Stornierung ist innerhalb von 72 Stunden nach der Bestellung möglich. Nach Ablauf dieser Frist ist eine Stornierung leider nicht mehr möglich.
• Sobald die Bestellung an den Versand übergeben wurde, kann sie nicht mehr storniert werden und wird stattdessen über den regulären Rückgabeprozess abgewickelt.
• Für einen Produktwechsel ist in diesem Fall eine neue Bestellung erforderlich.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Bestellstornierungsrichtlinie.

8. Rückgabe, Umtausch und Rückerstattung

• Rückgaben sollen für Sie so einfach und transparent wie möglich sein.
• Eine Rückgabe ist innerhalb von 35 Tagen nach Erhalt der Ware möglich. Die entsprechenden Rücksendeetiketten liegen Ihrem Paket bereits bei.
• Ein direkter Umtausch ist nicht vorgesehen, da unsere Möbelprodukte von verschiedenen Faktoren wie Größe, Farbe, Modell, Lagerbestand und logistischer Planung abhängig sind.
• Für einen Produktwechsel bitten wir Sie, die Ware zunächst zurückzusenden und anschließend eine neue Bestellung aufzugeben. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
• Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen ist, wird die Rückerstattung in der Regel innerhalb von 2–4 Werktagen bearbeitet. Die tatsächliche Gutschriftzeit kann je nach Zahlungsanbieter variieren.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgabe-, Umtausch- und Rückerstattungsrichtlinie.

9. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Produktdarstellungen und Strukturen, unterliegen dem Schutz des geistigen Eigentums.
Eine Nutzung außerhalb der vorgesehenen Zwecke ist nicht gestattet.

10. Haftungsbeschränkung

Die Haftung erfolgt im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.
Gesetzliche Verbraucherrechte, insbesondere Gewährleistungsrechte, bleiben vollständig bestehen und werden nicht eingeschränkt.

11. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß DSGVO, BDSG und TDDDG.
Daten werden ausschließlich zur Bestellabwicklung, Kommunikation und technischen Bereitstellung verarbeitet.

12. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Berücksichtigung zwingender Verbraucherschutzvorschriften.

13. Kontakt

E-Mail: vendor@lilofahome.com
Telefon: +81 (907) 828 58 99
Adresse: 6-15-5 KURAMAE GIFU-SHI GIFU 500-8233 JAPAN
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag 10:00–17:00
Liefergebiet: Deutschland